Simplifier le parcours patient
Durant son hospitalisation, qu’elle soit de courte ou de longue durée, le patient appréciera de pouvoir simplifier les démarches liées à son séjour en accédant facilement et rapidement aux services de l’hôpital : Information patient : accès à tout moment au planning des soins, à la fiche d’information personnelle, à des films pédago-thérapeutiques liés à la pathologie du patient, à l’enquête de satisfaction… Facturation en temps réel : consultation du compte en temps réel, commande de ligne téléphonique/télévision depuis la chambre patient. Restauration : consultation du menu du jour, commande ou choix des repas en ligne. Maintenance : le patient peut signaler un dysfonctionnement dans sa chambre. Médiathèque : consultation en libre-service du livret d’accueil de l’établissement, de la charte du patient hospitalisé, de la fiche d’information propre à l’unité de soins. Conciergerie : blanchisserie, commande de taxi, réservation du coiffeur, démarches administratives…
